Venez trouver votre bonheur

Un accueil chaleureux

Votre entière satisfaction est notre objectif, vos souhaits sont notre motivation. Nous y travaillons 365 jours par an afin de rendre votre venue inoubliable !

Nous nous réjouissons de votre venue
Nous sommes votre hôte - nous sommes votre casino

Nous sommes une équipe ;
Formée et compétente ;
Unique et professionnelle ;
Amicale, engagée et motivée ;
Ouverte et responsable,
Tout en étant discret.
Nous sommes des jeux, du plaisir et du divertissement.
Nous sommes des hôtes - nous sommes votre casino !

Nous entretenons les meilleures relations avec nos fournisseurs et nos partenaires commerciaux

En mettant particulièrement l'accent sur la transparence et l'équité, nous entretenons des relations durables avec tous nos partenaires commerciaux.

Les principes inscrits dans la loi sur les casinos constituent notre base

Nous nous réjouissons de vous inspirer et de vous divertir. Cependant, nous sommes également conscients des dangers des jeux de hasard et nous les combattons avec un personnel compétent et formé à la sensibilisation. Les principes énoncés dans la loi suisse sur les jeux de hasard en constituent la base et nous nous engageons à avoir une conduite juridiquement et moralement irréprochable.

La propriété

La relation avec nos actionnaires est basée sur la transparence et la confiance. Nous prenons nos décisions dans le but de maintenir notre position sur le marché et la valeur de l'entreprise à long terme.

Échange d’exclusions de jeu Liechtenstein

Les casinos suisses renforcent la protection contre l’addiction au jeu et le jeu excessif. Ils appliquent un accord entre la Suisse et le Liechtenstein, selon lequel les interdictions de jeu s’appliquent également dans l’autre pays. Cet accord entre en vigueur le 7 janvier 2025. À partir de cette date, toutes les interdictions de jeu actives des casinos terrestres et en ligne suisses seront également valables dans les casinos du Liechtenstein. De même, les interdictions de jeu prononcées dans les casinos du Liechtenstein seront valables dans les casinos suisses à compter de cette date.

Il convient également de noter qu’une interdiction de jeu prononcée en Suisse est, en principe, valable pour une durée indéterminée. La personne concernée est ainsi exclue des jeux de casino mentionnés, ainsi que des grands jeux en ligne (comme le Loto, l’EuroMillions, etc.). Une demande de levée de l’interdiction de jeu doit être adressée au casino où l’interdiction a été instaurée.

Lorsque le jeu devient un problème

Le jeu est une forme fondamentale de l’activité humaine. Les jeux contribuent à l’acquisition de compétences et au bien-être. Jouer dans le GRAND CASINO BASEL se veut être un plaisir et une activité de loisirs variés.

Toutefois, dans certains cas, le comportement de jeu peut devenir incontrôlable et devenir un trouble grave. Cette forme de jeu pathologique est connue sous le nom de dépendance au jeu ou jeu pathologique, qui est associé à une grande souffrance personnelle pour les personnes concernées et leurs familles.

Parmi le personnel du casino, vous trouverez un premier interlocuteur compétent pour les problèmes liés au jeu. On vous mettra également volontiers en contact avec le centre de conseil et d’information sur les problèmes liés au jeu de hasard de l’hôpital universitaire psychiatrique.

Veuillez nous contacter si vous avez des questions

 

Contact
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Qu'est-ce que la dépendance au jeu ?

Contrairement au jeu normal, le jeu pathologique se caractérise par une perte de contrôle de la part du joueur, une malhonnêteté quant à la mesure dans laquelle le joueur est affecté, une altération de la vie familiale et professionnelle et un "rattrapage" continu pour compenser les pertes. Le jeu devient le but central de la vie, le besoin dominant.

1.Phase initiale positive

Dans cette phase, les joueurs ont leurs premiers contacts positifs avec le jeu. Souvent, ils font des bénéfices au début, ce qui augmente leur estime de soi et crée un lien plus fort avec le jeu. Le comportement de jeu est plutôt à faible risque. Les pertes financières sont acceptables et leur montant est prédéterminé. Le jeu est limité au temps de loisir et procure de l'excitation, du plaisir et de la détente.

2.Phase critique d'accoutumance

À ce stade, l'intensité du jeu augmente. Des variantes de jeu plus risquées avec des enjeux plus élevés sont choisies. Les pertes sont supérieures aux gains et la course habituelle au rattrapage commence. Le niveau d'endettement augmente. De plus en plus, les problèmes familiaux et professionnels se manifestent sous la forme d'un manque de fiabilité ou de négligence. Les pertes sont minimisées et le remboursement des dettes est retardé.

3.Stade de la dépendance au jeu

Le joueur a complètement perdu le contrôle de son comportement et est incapable d'abandonner volontairement le jeu. Le jeu est devenu le but central de sa vie. Les obligations professionnelles et autres intérêts sont négligés. Le jeu excessif et l'obtention d'argent sont au centre de la routine quotidienne.
Les changements de personnalité et le déclin social caractérisent ce stade de la dépendance au jeu. Le joueur se trouve dans un cercle vicieux.

Conseils

  • Avant de commencer le jeu, fixez une limite supérieure de perte, c'est-à-dire demandez-vous combien vous voulez ou pouvez perdre au maximum. Ce montant doit être cohérent avec vos revenus.
  • Ne prenez que cette somme fixe avec vous.
  • Demandez-vous si vous devez prendre des cartes de crédit ou des chèques en plus de l'argent liquide.
  • Quittez le jeu si vous avez perdu le montant fixe.
  • Ne courez pas après l'argent que vous avez perdu. Ne prenez pas de risques plus élevés pour compenser des pertes antérieures.
  • Ne choisissez pas de variantes de jeu particulièrement risquées.
  • Ne jouez pas à plusieurs machines en même temps.
  • Faites-vous accompagner par des amis ou des parents, qui peuvent vous empêcher de continuer à jouer.
  • Si vous gagnez, rentrez chez vous avec vos gains.
  • Ne croyez jamais que vous pouvez déjouer le système de jeu. Le jeu ne dépend que du hasard et non de vos compétences.
Pour en savoir plus, consultez notre brochure "Quand jouer devient un problème Lire maintenant
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Jouez votre atout et faites avancer votre carrière

Vous pouvez vous identifier à notre déclaration de mission et êtes intéressé par un emploi au GRAND CASINO BASEL ? Vous trouverez ici les postes vacants.

CUISINIER (m/f/d) 80-100 %

L'équipe sympathique et professionnelle de l'Airport Casino Basel AG propose à ses clients plus de 300 machines à sous, 10 jackpots, 13 tables de jeu, diverses offres événementielles, une gastronomie soignée au cœur du triangle Suisse-France-Allemagne, du jeu, du plaisir et un bon divertissement. Avec l'Airport Hotel Basel AG situé juste à côté, ce complexe offre un grand choix de combinaisons d'utilisation avec le casino, l'hôtellerie et la gastronomie, les événements et les séminaires.
Nous recherchons pour notre équipe de restauration, de suite ou à convenir, un(e) collaborateur/trice expérimenté(e) en tant que

Cuisinier (m/f/d) 80-100 %

Tes missions :
• Production et fabrication de plats et de mets pour le restaurant à la carte, les banquets, les évènements et les manifestations, pour la salle de jeux ainsi que pour la cantine du personnel
• Aide à la préparation et à l’élaboration de buffets et de caterings
• Aide à la production de plats chauds et froids traditionnels et exotiques au poste attribué et soutien de l’équipe de cuisine à tous les niveaux
• Participation à des événements de démonstration culinaire pour nos hôtes et travaux de routine tels que la mise en place
• Co-responsable de la gestion des stocks pour le respect des directives d'hygiène (HACCP)
• Responsable de l'ordre et de la propreté irréprochables des postes, des outils de travail, de l'entrepôt et de la cuisine

Ton profil :
• Formation professionnelle achevée en tant que cuisinier/cuisinière CFC ou expérience professionnelle correspondante dans une cuisine de la gastronomie traditionnelle
• Plusieurs années d'expérience professionnelle en tant que cuisinier/cuisinière au niveau chef de partie
• Cuisinier polyvalent avec des connaissances dans toutes les disciplines d'une cuisine moderne (p. ex. Demi-chef de partie, Garde-manger, Entremétier, Saucier, Pâtissier, etc.)
• Très bonnes connaissances des règles HACCP
• Bonnes connaissances de l'allemand et/ou du français
• Disposition à travailler la nuit, le week-end et les jours fériés
• Réputation irréprochable

Notre offre:
• Une équipe de cuisine expérimentée dans l'un des plus beaux casinos A de Suisse
• Des défis passionnants dans un secteur ludique
• Des conditions d'emploi attrayantes et de bonnes prestations sociales
• Très bonne infrastructure (aéroport, gare, parkings disponibles) et une multitude d'incentives

Tu te reconnais dans le profil que nous recherchons et tu souhaites relever les défis de notre service de sécurité ? Alors, prends ton clavier d’ordinateur et envoie-nous ta candidature pertinente et complète (avec photo) à l’adresse E-Mail suivante : .

Alexander Hübner, responsable du secteur RH, se tient à ta disposition pour tout renseignement complémentaire au numéro suivant. : +41 61 327 20 87.

We bet. You adore it. – Nous sommes impatients de te rencontrer !

SPÉCIALISTE DU SERVICE (m/f/d) 100%

Avec 300 machines à sous, 10 jackpots, 14 tables de jeu, diverses offres événementielles et une gastronomie soignée, nous proposons à nos hôtes de jouer, de s'amuser et de se divertir 365 jours par an au cœur du triangle des trois pays (CH/FR/DE). En collaboration avec l'Airport Hotel Basel, notre complexe offre un grand choix de combinaisons d'utilisation avec casino, hôtel, gastronomie, événements et composantes de séminaires.

Pour notre équipe de restauration, nous recherchons de suite ou à convenir un(e) employé(e) expérimenté(e).

SPÉCIALISTE DU SERVICE (m/f/d) 100%

Tes tâches:
• Responsable de l'accueil et de la réception des clients au restaurant, lors de banquets, aux bars, lors de catering et d'événements
• Conseiller les clients sur nos produits et services gastronomiques et leur faire des recommandations.
• Service à la carte dans notre restaurant, aux banquets et à nos évènements
• Préparation de cocktails, de boissons, de soft drinks et de spiritueux aux bars du casino, au « Metro », au « Flowers » ou dans divers lieux d'événements internes
• Encaissement auprès des clients et comptabilisation dans le système de caisse ainsi qu'exécution de travaux de routine tels que la mise en place.
• Responsable du respect des directives d'hygiène (HACCP) et de l'ordre et de la propreté irréprochables des postes, des outils de travail, de l'entrepôt et des zones de service

Ton profil :
• Formation de base en restauration et expérience professionnelle dans le service à la carte et au bar (préparation de cocktails, etc.)
• Bonnes connaissances de l'allemand (niveau B2) obligatoires et bonnes connaissances du français (niveau B1)
• Collaborateur empathique, avec sens de l’humour, intelligence, assiduité et discrétion, soignée doté d’excellentes manière et d’une attitude positive
• Disposition à travailler en équipe, de nuit, le week-end et les jours fériés
• Réputation irréprochable (pas de poursuites ni d'inscriptions sur l'extrait de casier judiciaire)

Notre offre:
• Une équipe internationale, expérimentée et motivée, dans l'un des plus beaux casinos A de Suisse
• Des défis passionnants dans un secteur ludique
• Conditions d'emploi attractives, bonnes prestations sociales
• Idéal aussi comme emploi à côté des études car payé à l'heure
• Très bonne infrastructure (aéroport, gare, parkings disponibles)

Tu te reconnais dans le profil que nous recherchons et tu es un gastronome passionné ? Alors envoie-nous ta candidature pertinente et complète (avec photo) à
Alexander Hübner, responsable du secteur HRM, se tient à ta disposition pour tout renseignement complémentaire au
T. : +41 61 327 20 87.

Nous parions que vous l'adorerez !
-Nous sommes impatients de te rencontrer !

AIDE SERVICE RÉMUNÉRÉ À L’HEURE (m/f/d) 60%

Avec 300 machines à sous, 10 jackpots, 14 tables de jeu, diverses offres événementielles et une gastronomie soignée, nous proposons à nos hôtes de jouer, de s'amuser et de se divertir 365 jours par an au cœur du triangle des trois pays (CH/FR/DE). En collaboration avec l'Airport Hotel Basel, notre complexe offre un grand choix de combinaisons d'utilisation avec casino, hôtel, gastronomie, événements et composantes de séminaires.

Pour notre équipe de restauration, nous recherchons de suite ou à convenir un(e) employé(e) expérimenté(e).

AIDE SERVICE RÉMUNÉRÉ À L’HEURE (m/f/d) 60%

Tes tâches:
• Responsable de l'accueil et de la réception des clients gastronomiques au restaurant, lors de banquets, aux bars, lors de catering et d'événements.
• Service à la carte au restaurant et lors de banquets et d'événements
• Préparation de cocktails, de boissons non alcoolisées et de spiritueux aux bars du casino, dans la salle de spectacle « Metro », « Flower » ou divers lieux d'événements internes
• Encaissement auprès des clients et comptabilisation dans le système de caisse, ainsi qu'exécution de travaux de routine tels que la mise en place
• Responsable du respect des directives d'hygiène (HACCP) et de l'ordre et de la propreté irréprochables des postes, des outils de travail, de l'entrepôt et des zones de service

Ton profil:
• Expérience souhaitée dans le service de restauration
• Bonne connaissance de l'allemand (niveau B2) et bonne connaissance du français (niveau B2)
• Collaborateur empathique, avec sens de l’humour, intelligence, assiduité et discrétion, soignée doté d’excellentes manière et d’une attitude positive
• Disposition à travailler en équipe, de nuit, le week-end et les jours fériés
• Réputation irréprochable (pas de poursuites ni d'inscriptions sur l'extrait de casier judiciaire)

Notre offre:
• Une équipe internationale, expérimentée et motivée, dans l'un des plus beaux casinos A de Suisse
• Des défis passionnants dans un secteur ludique
• Conditions d'emploi attractives, bonnes prestations sociales
• Idéal aussi comme emploi à côté des études car payé à l'heure
• Très bonne infrastructure (aéroport, gare, parkings disponibles)

Tu te reconnais dans le profil que nous recherchons et tu es un gastronome passionné ? Alors envoie-nous ta candidature pertinente et complète (avec photo) à

Alexander Hübner, responsable du secteur HRM, se tient à ta disposition pour tout renseignement complémentaire au
T. : +41 61 327 20 87.

Nous parions que vous l'adorerez !
-Nous sommes impatients de te rencontrer !

EMPLOYÉ(E) de Surveillance 100 %

En tant que l'un des plus beaux casinos A de Suisse, nous enthousiasmons nos clients 365 jours par an avec des jeux, du plaisir, du divertissement et une gastronomie de très haut niveau. Au carrefour de la Suisse, de la France et de l'Allemagne, nous accueillons jusqu'à 300 000 clients par an. Notre salle d’évènement « METRO » a été élu meilleur lieu de fête de Suisse et a reçu le « Swiss Location Award ». Avec notre nouveau casino en ligne « Golden Grand », nous exploitons l'un des casinos en ligne les plus prospères de Suisse.

Pour notre équipe de la surveillance, nous recherchons de suite ou à convenir un/une

EMPLOYÉ(E) de Surveillance 100 %

Tes tâches :
• Responsable de la surveillance minutieuse des activités du casino afin de prévenir et de détecter les anomalies et d'arrêter les personnes impliquées dans des activités illégales
• Assurer l'enregistrement CCTV et la gestion des informations relatives aux comportements (de jeu) inhabituels, aux activités irrégulières ou illégales à l'attention des instances supérieures
• Surveiller les tables de jeu et les machines à sous ainsi que les activités de caisse et aider à enquêter sur les incidents
• Surveillance des zones publiques et non publiques et utilisation des installations de surveillance, y compris la localisation des dysfonctionnements des systèmes de surveillance

Ton profil:
• Formation commerciale de base achevée et expérience approfondie dans le domaine de la sécurité, un grand avantage dans le domaine de la vidéosurveillance
• Excellentes connaissances, ou volonté de les acquérir, des jeux de table Black Jack, American Roulette et Ultimative Texas Holdem (UTH) ainsi que des slots et des automates
• Bonne connaissance de la gestion de la sécurité ainsi que de la surveillance des immeubles
• Excellente connaissance du français parlé et écrit (langue maternelle) et bonne connaissance de l'allemand (niveau B2)
• Très bonne maîtrise de la palette MS-Office et affinité pour les nouvelles applications (vidéosurveillance)
• Personnalité très attentive, consciencieuse et discrète
• Disponibilité pour le travail de nuit, le week-end, les jours fériés et le travail en équipe
• Réputation irréprochable (aucune mention dans l'extrait du casier)

Ce que nous te proposons :
• Une équipe motivée et bien rodée dans l'un des plus beaux casinos A de Suisse
• Des défis passionnants dans un secteur ludique
• Conditions d'embauche attrayantes et bonnes prestations sociales
• Très bonne infrastructure (aéroport, gare, parkings disponibles) et une multitude d'incentives

Tu te reconnais dans le profil que nous recherchons ? Alors, n’attend pas plus longtemps et envoie-nous ta candidature pertinente et complète (avec photo) à .

Alexander Hübner, responsable du secteur RH, se tient à ta disposition pour tout renseignement complémentaire au numéro de téléphone suivant. : +41 61 327 20 87.

Let’s play – Nous sommes impatients de te voir!