L'équipe sympathique et professionnelle de l'Airport Casino Basel AG propose à ses clients plus de 300 machines à sous, 10 jackpots, 13 tables de jeu, diverses offres événementielles, une gastronomie soignée au cœur du triangle Suisse-France-Allemagne, du jeu, du plaisir et un bon divertissement. Avec l'Airport Hotel Basel AG situé juste à côté, ce complexe offre un grand choix de combinaisons d'utilisation avec le casino, l'hôtellerie et la gastronomie, les événements et les séminaires.

Pour notre équipe Customer Care, nous recherchons à partir du 15.06.2024 ou à convenir un/une Casino Host / Hostess (m/w/d) 40 - 60 %

Tes missions:
• L’objectif du poste est d’augmenter la satisfaction de noc clients, de les enthousiasmer et de leur offrir la meilleure expérience de casino de la région. Il s’agit d’évaluer et d’acquérir de nouveaux clients VIP
• Accueillir, placer, servir des boissons, conseiller sur les produits et être responsable de l’accompagnement du programme évènementiel des invités VIP, y compris la participation à des évènements VIP et le divertissement avec nos invités
• Collaborer étroitement avec le marketing, le CRM et le manager VIP et entretenir et développer la gestion des relations
• Célébration des succès de nos invités, animation et participation à des évènements de création de réseaux
• Conseiller les clients dans le cadre du concept social et collaborer de manière interdisciplinaire avec la réception, le service et le personnel de sécurité
• Création de rapports et de documentation sur les données des clients afin d’améliorer les services et les produits

Ton profil:
• Formation professionnelle de base terminée et/ou études avec spécialisation en marketing, vente
• Qualités d’entertainer et disposition à travailler la nuit, le week-end et les jours fériés
• Très bonnes connaissances de l’allemand et du français (niveau C1), bonnes connaissances de l’anglais (niveau B2)
• Bonnes connaissances d’applications spécialisées (médias sociaux, CRM, etc.)
• Personnalité créative, ouverte et sympathique avec de très bonnes manières
• Bonne réputation (casier judiciaire vierge et extrait du registre des poursuites)

Notre offre:
• Une équipe de Customer Care expérimentée dans l’un des plus beaux casinos A de Suisse
• Des défis passionnants dans un secteur enjoué
• Des évènements intéressants et une grande diversité d’activités
• Conditions d’embauche attrayantes et bonnes prestations sociales
• Très bonne infrastructure (aéroport, gare, parkings disponibles) et une multitude d’incentives

Tu te reconnais dans le profil que nous recherchons ? Tu cherches un emploi qui se déroule principalement le soir, les week-ends et les jours fériés ? Alors m’hésite pas à nous envoyer ta candidature pertinente et complète (avec photo) à .

Alexander Hübner, responsable du secteur HRM, se tient à ta disposition pour tout renseignement complémentaire au T. : +41 61 327 20 87.

Let’s play – Wir freuen uns auf Dich!

En tant que l'un des plus beaux casinos A de Suisse, nous divertissons nos clients 365 jours par an avec des jeux, du divertissement et une gastronomie de très haut niveau. Au carrefour de la Suisse, de la France et de l'Allemagne, nous accueillons jusqu'à 300 000 clients par an. Notre "METRO" a été élu meilleur lieu de fête en Suisse et a reçu le "Swiss Location Award". Nous proposons à nos clients tous les jeux de table courants en Suisse.

Pour notre équipe des jeux de table, nous recherchons de suite ou à convenir un/une

Croupier/Croupière 80 – 100 %

Tes tâches:
• Accueillir et prendre congé des clients au floor et à la table de jeu
• Exécution et supervision des jeux de table classiques (roulette américaine, black jack, poker "Ultimate Texas Holdem") conformément aux dispositions légales et aux règles de jeu internes
• Exécution sans erreur et efficace des processus et procédures aux tables de jeu
• Signaler toute ambiguïté au chef de table, au Shift Manager ou directement au département de la Surveillance
• Célébrer les succès de nos clients
• Changement de valeurs monétaires, de jetons
• Enthousiasmer nos clients par un déroulement exact du jeu et par des activités de divertissement
• Coopération et coresponsabilité dans la mise en œuvre du concept social et des directives de la loi sur le blanchiment d'argent.

Ton profil:
• Deux à trois années d'expérience en tant que croupier/croupière
• Excellentes compétences et connaissances des jeux de roulette américaine, black jack, UTH
• Très bonnes capacités de concentration et bonne mémoire visuelle
• Personnalité communicative, discrète et charmante avec des qualités d'entertainer
• Bonne connaissance de l'allemand (au moins niveau B2) et du français
• Disposition à travailler selon des horaires irréguliers (travail en équipe, de nuit, les jours fériés et le week-end)
• Réputation irréprochable

Ce que nous proposons:
• Une équipe internationale et dynamique dans l'un des plus beaux casinos A de Suisse
• Des défis passionnants dans un secteur ludique
• Des conditions d'emploi attrayantes et de bonnes prestations sociales
• Très bonne infrastructure (aéroport, gare, parkings disponibles) et une multitude d’avantages

Tu te reconnais dans le profil que nous recherchons et tu souhaites faire partie de notre équipe ? Alors, n'hésite pas à nous envoyer ta candidature pertinente et (avec une photo) à .

Alexander Hübner, responsable du secteur RH, se tient à ta disposition pour tout renseignement complémentaire au T. : +41 (0)61 327 20 87.
We bet you adore it !

En tant que l'un des plus beaux casinos A de Suisse, nous enthousiasmons nos clients 365 jours par an avec des jeux, du plaisir, du divertissement et une gastronomie de très haut niveau. Au carrefour de la Suisse, de la France et de l'Allemagne, nous accueillons jusqu'à 300 000 clients par an. Notre "METRO" a été élu meilleur lieu de fête de Suisse et a reçu le "Swiss Location Award". Avec "Golden Grand", nous exploitons l'un des casinos en ligne les plus prospères de Suisse.

Pour notre équipe « Compliance », nous recherchons de suite ou à convenir un/une
COLLABORATEUR Concept social (h/f) 80-100 %

Tes tâches:
• Obtenir des documents et des dossiers auprès du client en ce qui concerne notre concept social, les vérifier et les documenter conformément à la loi fédérale sur les jeux d'argent (BGS).
• Responsable du respect des dispositions légales et des directives internes relatives à la loi fédérale sur les jeux d'argent (BGS), à la loi sur le blanchiment d'argent (GwG), au concept social (SOK) et à la protection des données dans le canal de distribution du casino en ligne
• Garantie des obligations d'identification, de clarification et de communication dans les affaires courantes
• Surveillance et suivi dans les délais des investigations initiées et des cas en suspens
• Participation à la formation des collaborateurs, au controlling et au reporting en rapport avec le concept social en ligne ainsi qu'à l'accompagnement des audits et des contrôles de notre autorité de surveillance (ESBK)
• Contrôle des nouveaux enregistrements en ce qui concerne les comptes multiples et autres anomalies

Ton profil:
• Formation commerciale de base achevée et, le cas échéant, formation continue d'auxiliaire juridique, de secrétaire juridique ou CAS en parajuridique.
• Une première expérience professionnelle dans le domaine Risk & Fraud ou Compliance d'une banque ou d'une compagnie d'assurance est un grand avantage
• Excellente connaissance du français à l'oral et à l'écrit (langue maternelle)
• Connaissance de l'allemand (niveau B1-B2)
• Très bonne maîtrise de la palette MS-Office et affinité pour les nouvelles applications et les systèmes informatiques
• Personnalité discrète avec de très bonnes aptitudes relationnelles et une attitude et une présentation positives
• Réputation irréprochable (pas d'inscription au casier judiciaire ni au registre des poursuites)

Notre offre:
• Une équipe motivée dans l'un des plus beaux casinos de catégorie A de Suisse.
• Des défis passionnants dans un secteur ludique
• Une fonction attrayante au niveau du traitement des dossiers
• Première expérience dans un service de compliance sur le marché des jeux en ligne en pleine croissance
• Conditions d'embauche attrayantes et bonnes prestations sociales
• Très bonne infrastructure (aéroport, gare, parkings disponibles) et une multitude d'incentives.

Tu es intéressé(e) par la mise en œuvre du concept social (protection des joueurs, prévention des addictions en cas de comportement de jeu dangereux) ? Tu te reconnais dans le profil que nous recherchons ? Alors, n'hésite pas à nous envoyer ta candidature pertinente et complète (avec photo) à .

Alexander Hübner, responsable du secteur HRM, se tient à ta disposition pour tout renseignement complémentaire au T. : +41 61 327 20 87.

Let’s play – Nous nous réjouissons de t'accueillir !

L’hôtel supérieur 3 étoiles dispose de 36 chambres exécutives et 118 chambres d’affaires ainsi que d’une suite, d’un bar, d’un restaurant et de deux salles de conférence inondées de lumière naturelle. L’hôtel propose également un coin affaires, une salle de fitness, un sauna et des équipements de massage.

Pour le suivi professionnel de nos installations techniques ainsi que pour l’entretien technique des bâtiments, nous recherchons de suite ou à convenir un/une

Concierge / technicien d’immeuble 100 % (h/f)

Vos tâches
• Responsabilité de la gestion optimale de toutes les installations techniques de l’Airport Hotel, y compris le chauffage, la ventilation la climatisation et la gestion (HLKS).
• Réalisation de réparations (ex : travaux de peinture, meubles, équipements) et entretien du jardin et des installations extérieures
• Interlocuteur pour tous les groupes d’intérêts internes et externes
• Responsabilité de la correspondance avec les autorités publiques et du respect de leurs exigences, en étroite collaboration avec le Facility Management du casino
• Responsabilité du respect des normes prescrites par la loi

Votre profil
• Formation achevée dans le domaine technique (p. ex. technique du bâtiment, gestion de la construction, gestion immobilière ou électricien CFC)
• Disposition à effectuer des services de garde
• Forte aptitude technique
• Très bonnes connaissances de l'allemand obligatoires, des connaissances du français sont un avantage
• Forte orientation vers la clientèle et les services
• Bonnes manières, flexibilité temporelle et professionnelle et attitude positive
• Réputation irréprochable

Notre offre
• Une équipe internationale et motivée dans l'un des plus beaux hôtels de Bâle.
• Des défis autonomes et passionnants avec une marge de manœuvre
• Conditions d'emploi attrayantes et bonnes prestations sociales
• Très bonne infrastructure (aéroport, gare, parkings disponibles) et une multitude d'incentives.

Tu te reconnais dans le profil que nous recherchons ? Dans ce cas, envoie-nous ta candidature complète et pertinente (avec photo) à l'adresse suivante .

Pour de plus amples informations, Madame Désirée Krieg, General Manager, se tient à ta disposition au numéro de téléphone suivant : +41 61 327 30 30 ou par e-mail : .


Airport Hotel Basel AG
Flughafenstrasse 215
4056 Basel
Schweiz
www.airporthotelbasel.com

L'équipe sympathique et professionnelle de l'Airport Casino Basel AG propose à ses clients plus de 300 machines à sous, 10 jackpots, 13 tables de jeu, diverses offres événementielles, une gastronomie soignée au cœur du triangle Suisse-France-Allemagne, du jeu, du plaisir et un bon divertissement. Avec l'Airport Hotel Basel AG situé juste à côté, ce complexe offre un grand choix de combinaisons d'utilisation avec le casino, l'hôtellerie et la gastronomie, les événements et les séminaires.

Nous recherchons pour notre équipe IT/Technicien, de suite ou à convenir, un/e collaborateur/trice expérimenté/e

Ingénieur système ICT (m/f/d) 100 %

Tes missions:
• Assurer le bon fonctionnement de tous les systèmes informatiques de l’entreprise (y compris le service piquet).
• Intégration, exploitation et maintenance des systèmes informatiques (y compris la téléphonie) ainsi que soutien de tous les utilisateurs lors de l'utilisation de matériel et de logiciels (premier et deuxième niveau de soutien)
• Participation au développement des systèmes TIC dans les domaines suivants : ERP, postes de travail, applications, réseau, vidéo (MS-Teams, Zoom), infrastructure informatique et numérisation
• Analyse et résolution des dysfonctionnements (matériels et logiciels) de l'infrastructure ICT
• Entretien de l'infrastructure ICT dans les zones événementielles (Metro, Flowers, salles de réunion) ainsi que des installations informatiques dans les salles de jeux et dans le casino en ligne, en mettant l'accent sur l'infrastructure ICT interne.
• Collaboration dans des projets ICT et de numérisation et soutien de la direction IT dans des projets de développement et des formations.

Ton profil:
• Formation d'informaticien CFC achevée avec succès ou formation informatique comparable
• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine de l'informatique
• Expérience dans le support de solutions Office365 ainsi que dans l'évaluation du matériel, l'intégration d'Office, les bases de données, la présentation sur le web, la gestion des documents et des informations, la visualisation des systèmes, des processus et des informations.
• Connaissances en matière de protection et de sécurité des informations ainsi que très bon matériel, connaissances de Windows 10/11 et d'Office 365 couplées à une expérience approfondie dans le domaine des infrastructures VMware vSphere, des solutions de sauvegarde et de stockage, Exchange, MS Azure, O365.
• Expérience dans la configuration de réseaux (Cisco/Extreme)
• Très bonnes connaissances de l'allemand et du français (niveau C1), bonnes connaissances de l'anglais (niveau B2)
• Personnalité analytique avec de très bonnes aptitudes ainsi qu'une forte orientation (positive) vers les solutions et les services
• Disposition à effectuer des services de piquet (7/24)
• Bonne réputation (pas d'inscriptions dans l'extrait du casier judiciaire et du registre des poursuites).

Notre offre de service :
• Une petite équipe IT dans l'un des plus beaux casinos A de Suisse
• Des défis passionnants dans un secteur ludique
• Environnement de travail intéressant grâce à la construction ICT du GRAND CASINO PRILLY SA près de Lausanne.
• Conditions d'embauche attrayantes et bonnes prestations sociales
• Très bonne infrastructure (aéroport, gare, parkings disponibles) et une multitude de possibilités.
Tu te reconnais dans le profil que nous recherchons et tu souhaites relever les défis de notre service de sécurité ? Alors, prends ton clavier d’ordinaeteur et envoie-nous ta candidature pertinente et complète (avec photo) à l’adresse E-Mail suivante : .
Alexander Hübner, responsable du secteur RH, se tient à ta disposition pour tout renseignement complémentaire au numéro suivant. : +41 61 327 20 87.
Let’s play – Nous sommes impatients de te rencontrer !