Venez trouver votre bonheur

Un accueil chaleureux

Votre entière satisfaction est notre objectif, vos souhaits sont notre motivation. Nous y travaillons 365 jours par an afin de rendre votre venue inoubliable !

Nous nous réjouissons de votre venue
Nous sommes votre hôte - nous sommes votre casino

Nous sommes une équipe ;
Formée et compétente ;
Unique et professionnelle ;
Amicale, engagée et motivée ;
Ouverte et responsable,
Tout en étant discret.
Nous sommes des jeux, du plaisir et du divertissement.
Nous sommes des hôtes - nous sommes votre casino !

Nous entretenons les meilleures relations avec nos fournisseurs et nos partenaires commerciaux

En mettant particulièrement l'accent sur la transparence et l'équité, nous entretenons des relations durables avec tous nos partenaires commerciaux.

Les principes inscrits dans la loi sur les casinos constituent notre base

Nous nous réjouissons de vous inspirer et de vous divertir. Cependant, nous sommes également conscients des dangers des jeux de hasard et nous les combattons avec un personnel compétent et formé à la sensibilisation. Les principes énoncés dans la loi suisse sur les jeux de hasard en constituent la base et nous nous engageons à avoir une conduite juridiquement et moralement irréprochable.

La propriété

La relation avec nos actionnaires est basée sur la transparence et la confiance. Nous prenons nos décisions dans le but de maintenir notre position sur le marché et la valeur de l'entreprise à long terme.

Échange d’exclusions de jeu Liechtenstein

Les casinos suisses renforcent la protection contre l’addiction au jeu et le jeu excessif. Ils appliquent un accord entre la Suisse et le Liechtenstein, selon lequel les interdictions de jeu s’appliquent également dans l’autre pays. Cet accord entre en vigueur le 7 janvier 2025. À partir de cette date, toutes les interdictions de jeu actives des casinos terrestres et en ligne suisses seront également valables dans les casinos du Liechtenstein. De même, les interdictions de jeu prononcées dans les casinos du Liechtenstein seront valables dans les casinos suisses à compter de cette date.

Il convient également de noter qu’une interdiction de jeu prononcée en Suisse est, en principe, valable pour une durée indéterminée. La personne concernée est ainsi exclue des jeux de casino mentionnés, ainsi que des grands jeux en ligne (comme le Loto, l’EuroMillions, etc.). Une demande de levée de l’interdiction de jeu doit être adressée au casino où l’interdiction a été instaurée.

Lorsque le jeu devient un problème

Le jeu est une forme fondamentale de l’activité humaine. Les jeux contribuent à l’acquisition de compétences et au bien-être. Jouer dans le GRAND CASINO BASEL se veut être un plaisir et une activité de loisirs variés.

Toutefois, dans certains cas, le comportement de jeu peut devenir incontrôlable et devenir un trouble grave. Cette forme de jeu pathologique est connue sous le nom de dépendance au jeu ou jeu pathologique, qui est associé à une grande souffrance personnelle pour les personnes concernées et leurs familles.

Parmi le personnel du casino, vous trouverez un premier interlocuteur compétent pour les problèmes liés au jeu. On vous mettra également volontiers en contact avec le centre de conseil et d’information sur les problèmes liés au jeu de hasard de l’hôpital universitaire psychiatrique.

Veuillez nous contacter si vous avez des questions

 

Contact
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Qu'est-ce que la dépendance au jeu ?

Contrairement au jeu normal, le jeu pathologique se caractérise par une perte de contrôle de la part du joueur, une malhonnêteté quant à la mesure dans laquelle le joueur est affecté, une altération de la vie familiale et professionnelle et un "rattrapage" continu pour compenser les pertes. Le jeu devient le but central de la vie, le besoin dominant.

1.Phase initiale positive

Dans cette phase, les joueurs ont leurs premiers contacts positifs avec le jeu. Souvent, ils font des bénéfices au début, ce qui augmente leur estime de soi et crée un lien plus fort avec le jeu. Le comportement de jeu est plutôt à faible risque. Les pertes financières sont acceptables et leur montant est prédéterminé. Le jeu est limité au temps de loisir et procure de l'excitation, du plaisir et de la détente.

2.Phase critique d'accoutumance

À ce stade, l'intensité du jeu augmente. Des variantes de jeu plus risquées avec des enjeux plus élevés sont choisies. Les pertes sont supérieures aux gains et la course habituelle au rattrapage commence. Le niveau d'endettement augmente. De plus en plus, les problèmes familiaux et professionnels se manifestent sous la forme d'un manque de fiabilité ou de négligence. Les pertes sont minimisées et le remboursement des dettes est retardé.

3.Stade de la dépendance au jeu

Le joueur a complètement perdu le contrôle de son comportement et est incapable d'abandonner volontairement le jeu. Le jeu est devenu le but central de sa vie. Les obligations professionnelles et autres intérêts sont négligés. Le jeu excessif et l'obtention d'argent sont au centre de la routine quotidienne.
Les changements de personnalité et le déclin social caractérisent ce stade de la dépendance au jeu. Le joueur se trouve dans un cercle vicieux.

Conseils

  • Avant de commencer le jeu, fixez une limite supérieure de perte, c'est-à-dire demandez-vous combien vous voulez ou pouvez perdre au maximum. Ce montant doit être cohérent avec vos revenus.
  • Ne prenez que cette somme fixe avec vous.
  • Demandez-vous si vous devez prendre des cartes de crédit ou des chèques en plus de l'argent liquide.
  • Quittez le jeu si vous avez perdu le montant fixe.
  • Ne courez pas après l'argent que vous avez perdu. Ne prenez pas de risques plus élevés pour compenser des pertes antérieures.
  • Ne choisissez pas de variantes de jeu particulièrement risquées.
  • Ne jouez pas à plusieurs machines en même temps.
  • Faites-vous accompagner par des amis ou des parents, qui peuvent vous empêcher de continuer à jouer.
  • Si vous gagnez, rentrez chez vous avec vos gains.
  • Ne croyez jamais que vous pouvez déjouer le système de jeu. Le jeu ne dépend que du hasard et non de vos compétences.
Pour en savoir plus, consultez notre brochure "Quand jouer devient un problème Lire maintenant
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